金融安全是民生安全的重要防线,面对电信网络诈骗的高发态势,兴平联社始终将反诈工作置于突出位置,以“时时放心不下”的责任感筑牢风险防控屏障。2025年12月18 日,兴平联社南大街社凭借严谨的业务操作和敏锐的风险洞察力,成功堵截一起涉诈办卡风险事件,为守护金融安全再添实战成果。
当日,客户魏先生来到兴平联社南大街社,向工作人员提出开卡申请。经办柜员严格遵循《陕西省农村合作金融机构柜面业务风险防控操作指引》要求,在业务办理过程中认真落实“三查四观五询问”工作法,主动询问客户办卡用途及资金流向。魏先生表示,其名下建设银行储蓄卡因风控限制无法正常使用,新办银行卡主要用于接收朋友转账款项。
柜员结合近期高发的涉诈办卡案例,客户他行卡被风控、朋友转账等关键信息敏锐察觉到潜在风险,立即启动风险防控应急流程:一方面持续与客户沟通核实信息,进一步摸清业务背景;另一方面迅速联系兴平市反诈中心,对客户身份及名下账户状态进行核验。很快,反诈中心反馈关键信息:魏先生名下的建设银行卡当日已因涉嫌电信网络诈骗,被公安机关依法冻结。这一反馈印证了柜员的风险判断,该客户办卡行为存在明显涉诈嫌疑,若开卡可能导致涉案资金流转,给群众财产安全造成损失。
为及时阻断风险,网点会计主管第一时间拨打110报警。兴平市东城派出所民警迅速抵达现场,对魏先生展开详细询问调查。经民警核实,最终明确作出不予办卡的处置决定,成功避免了一起涉诈资金结算通道的形成。
此次涉诈风险的成功堵截,并非偶然。背后是兴平联社长期以来对反诈工作的高度重视。下一步,兴平联社将以此次事件为契机,进一步强化全员反诈意识,细化风险防控措施,持续提升一线员工的风险识别和应急处置能力,不断完善警银联动机制,以更严标准、更实举措筑牢金融反诈 “防火墙”,切实守护辖区群众的财产安全和金融秩序稳定。