农行泗水支行荣获总行运营基础管理先进单位

近日,在农总行通报的2022年运营基础管理先进单位中，农行泗水县支行榜上有名。该荣誉的获得，凝聚着泗水支行全体员工的心血，是该行多年来强化运营管理的丰硕成果。
近年来，该行严格按照上级行部署，积极开展“三铁”创建活动，通过强化员工合规教育、建立健全制度约束、完善风险防范机制、推行精细化管理，逐步构建了安全高效的内部控制管理架构，连续多年无会计内控案件及重大差错事故。
健全运管各项考评措施。支行成立以行长为组长、分管行长为副组长、各部室负责人为成员的“三化三铁”创建工作领导小组，办公室设在运营管理部；加强考核引导。对各网点岗位分工、学习制度、“三化三铁”柜面业务指标、冲抹帐比率、内控及监控系统的管理、“三大集中”管理、报告制度等指标进行考核，并将网点运营质量考核纳入网点综合绩效考评。按月对各网点两大系统运行情况进行考核，并按季兑现，奖优罚劣；规范临柜业务操作。把规范每一项临柜业务操作成为常态化，做到跟踪监督到位、检查验收到位、激励惩戒到位、持续推进到位。从源头上有效防范化解各类操作风险。
提高运管执行能力。建立运营人员学习制度。加强“三基本”知识的学习和培训，开展了技术练兵活动，集中业务技术能手，引导临柜员工特别是新入行员工，深入广泛地开展岗位技术练后活动，做好优秀人员的表彰和“业务知识竞赛、业务技术比赛”参赛选手选拔等相关工作，在全市第六届、第七届柜台业务技术比赛中连续两年获得了全市第一的好成绩；建立运营主管例会学习制度。针对“三化三铁”创建和尽职监督过程中发现的问题，进行梳理规范，通报内控管理系统及会计监控系统运行状况和“三大集中”业务运行情况，重点分析差错环节和差错原因，针对性解决问题。
做好运管重点管控。采取有效措施，解决个别制度执行流于形式的现象，尤其杜绝交接、授权、预警信息核销、对账职责履行流于形式；高度关注并重点监控重要业务中潜在的风险，如内部人员代客户办理业务、上门服务、结算业务、网银注册、票据业务、自助设备管理等。支行下发《泗水县支行关于进一步规范电子银行介质管理及网银操作的通知》，进一步加强网银K宝实物管理，支行对K宝统一配送；抓好重要环节、重要业务的规范管理，如重要空白凭证、印章、现金、抵质押品的保管使用等。邵泽平、孙冉