凉水支行开展手机银行上门服务

为客户提供优质服务，为提升手机银行活跃度，近日，凉水支行员工积极下乡，为客户上门办理业务。
我行员工利用每日晨会时间部署工作任务，对移动展业相关业务进行培训学习，使每名员工专业、高效的服务客户。我行领导提前与村干部做好沟通，确保需要使用手机银行的客户有序办理，根据协商时间，我行安排专人上门服务。
此次员工入户办理业务得到了乡里乡亲的支持和认可，为客户办实事，开立手机银行的同时，对行动不便的老人也办理了挂失密码等业务，解决了无法到柜面办理业务又不得不办的难题。