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北仑农商银行适老网点彰显金融温度

发布时间:2021-11-21
                                                北仑农商银行适老网点彰显金融温度
     今年,“甬银敬老”呼声在宁波金融界响彻云霄。北仑农商行秉承敬老、爱老、助老服务理念,加快构建符合老年人习惯、满足老年人需求的适老化金融服务体系,积极打造适老服务网点,致力于为老年群体提供可信赖的贴心式金融服务。
     北仑霞浦街道陈华浦社区老年群体居住集中,为了进一步满足老年群体金融服务需求,北仑农商银行霞浦支行九峰分理处在网点升级中,围绕适老金融服务设施、简单智能化使用便利、专题宣教等项标准,完善营业网点服务设施、丰富适老金融服务实践,积极打造适老服务标杆网点。对内,健全爱心窗口和老人绿色通道;优化老年客群常办业务填单模板;厅堂海报呈现字体大、文字少、画面温馨等特点;完善敬老服务设施,配置老年轮椅、拐杖、血压血糖仪等敬老服务设施。对外,上门延伸服务触角;定期举办针对老年人的活动和讲座……多措并举适老化服务从单纯银行服务延伸至老年生活服务,打造“适老服务生态圈”。
   专属适老服务网点营造了农信尊老、敬老、爱老、助老、护老的金融服务氛围,进一步推动党史学习教育“为群众办实事”生动实践,彰显了该行“金融为民”的鲜明导向和责任担当。今后,该行将不断延伸敬老半径,打造更多、更全、更亮适老服务网点。
                                 
                                      北仑农商银行   胡贝贝  吴月容            
来源:北仑农商银行
作者:胡贝贝 吴月容
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