临商银行太平支行为行动不便老人上门服务暖人心

我行工作人员在普惠金融服务站巡查中了解到亭子头村一位李大爷因身份信息过期无法支取政府给的抚恤金，李大爷因脑血栓偏瘫，长期卧床无法亲自到网点办理信息修改业务。了解这一情况后，我行迅速组织人员当天上门为李大爷办理信息修改业务，解了大爷的燃眉之急，李大爷十分感动，连连夸赞我行服务暖人心，为我们竖起了大拇指。
想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需一直是我行的服务宗旨。上门服务，使特殊客户在家中就能享受到贴心的服务，是临商银行人性化服务的缩影，今后，我行将立足实际，继续坚持以客户为中心，用专业知识帮助客户解决问题，用有温度的服务拉近与客户的关系，用“真情、细节、专业”为客户提供更优质的服务。