为丰富客户投资渠道,提供多样化金融产品,义县支行将农银人寿产品作为重点产品加大营销宣传。截至1月10日,营销新单保费119万元。
一、高度重视,抢先抓早谋划布局。支行党委去年末与农银公司联合开展产品培训,匹配资源强化激励与责任传导,有效调动全行营销积极性。
二、抓培训,强化学习,普及业务知识。为提高员工保险营销的专业水准,各网点利用晨夕会组织员工开展产品知识和营销技能培训,重点提炼产品的营销亮点,总结精炼的营销话术,帮助员工提高营销水平,让员工熟知产品营销点,做到业务娴熟。
三、精准锁定目标客户,提升营销精准度。首先,网点确定重点客户为首选营销目标。通过短信、电话拜访等形式与客户联络,推荐保险产品,提供投资建议。同时充分发挥网点柜面优势,坚持“诚信”原则,利用丰富的客户资源,积极捕捉信息,不夸大产品的内容和优势。全面做好后续客户服务,对客户出现的疑问做到及时反馈,进一步提升客户的满意度。其次个人金融部深入基层指导客户储备、产品熟悉度、营销话术等准备工作,实时解决营销中遇到的问题。
来源:农行锦州义县支行
作者:范立民