优质服务促发展

                                                                                                                                           ---农发行宣恩县支行开展“优化企业开户服务宣传活动”

       为落实《中国人民银行优化企业开户服务的指导意见》（银发【2017】288号）文件及《中国人民银行办公厅关于开展优化企业开户服务宣传活动的通知》（银发【2018】43号）文件相关要求，进一步优化企业开户服务，农发行宣恩县支行成立工作小组，开展 “优化企业开户服务宣传活动”。

       我行实行“培训+宣传+实践”三步走战略。一、工作小组集中培训，进一步提高知识储备能力，用更专业的知识更好地的为企业开展服务；二、加强宣传，通过电子显示屏滚动播放标语让企业随时了解相关信息。向企业发放企业账户开户资料清单，将企业开户资料一一列出，节省开户时间，提高办事效率。三、通过当面告知以及电话、微信等方式及时将开户状态、变动情况告知企业经办人，及时将开户企业资料送交人民银行审核。定期与开户企业沟通，询问企业开户基本信息是否有变化，当企业开户信息发生变动时，及时督促企业将变动资料及时送入我行，保证我行企业账户信息与企业信息一致性。

       此次“优化企业开户服务宣传活动”的开展在提高了我行账户管理工作效率，减轻柜面工作压力的同时，更进一步提升了我行服务形象。