农行这寒亭支行积极推进运营管理工作提升运营管理质量

今年以来，农行寒亭支行积极研究运营管理提升方法，狠抓落实，有力提升了运营质量。 一是加强业务知识学习，保障业务处理成功率。该行对下发的业务流程改造及流程变更文件，组织员工利用晨会、夕会进行新业务知识的学习、领悟，及时掌握新业务知识、操作流程，特别在单位账户开立、变更的较为复杂的业务中，加强审核力度，完整上传影像，切实降低退回率，提高集中处理效率。 二是加强凭证审核力度，提高远程授权通过率。我行在加强业务技术练兵的同时，督促员工业务处理过程中严格按照流程办理，利用业务前后之间的空隙逐一认真审核业务凭证，在影像拍摄前，再检查凭证要素，保证要素及凭证的不缺失，从而提高远程授权拍照时间及成功率。 三是加强自助设备加配钞管理，合理规划加钞时间与次数，要在规定的时间内清机、加钞，时刻牢记“加配钞明白纸”.