爱我农行，追求卓越

 不知道什么时候，我已经深深融入银河支行这个团队之中！身为银河团队中的一员，我深深感到骄傲和自豪！银河支行在全体银河人共同的努力下，众志成城，群策群力，顺利完成2017年春天行动的各项指标和任务！“不经历风雨，怎能见彩虹”银河支行面对同业银行激烈竞争的严峻市场环境下，主动出击，不等不靠，走访客户，了解客户金融需求，为客户搭建融资平台。结合城东地区贵宾客户比较多的具体实际情况，制定出相应营销策划和产品，积极推荐农行金融产品，打造网络化金融平台！

我的家里一共8名成员：有善于理财丁主任，有服务热情细致的王经理，有客户们信赖，业务能力突出的郭姐，还有待客热情的小狄，工作兢兢业业的黎明姐和我们的客户经理郝姐和刘哥，最后还有一个虽然有点笨笨但是勤奋努力的我。

     丁主任定期举办各类金融讲座，邀请资深理财师，为广大贵宾客户推介农行理财金融产品，拓展贵宾客户投资渠道，帮助贵宾客户盘活手中的闲散资金，为贵宾客户创造最大的经济收益。在一个阳光明媚的中午，我们有一位客户满头大汗手里还拎着东西，气喘吁吁地说：“终于赶在你们吃饭之前来了。”正当我们疑惑之时。储户说道“感谢你们丁主任和王经理，让我挣了这么多钱”原来这位客户手里有一些积蓄，从前几年开始一直再咨询我们理财等产品。我们根据客户的情况给客户给出了建议，让客户现在的利息比以前多了好几千。客户这是给我们加菜表示感谢呢！还表示身边许多朋友都要来我们网点来存钱，不仅服务态度好，而且还能多挣钱。

    王经理是我们客户心目中“女神”说这话一点也不夸张。她平时工作兢兢业业，待客户犹如亲人一般，为客户解决各类难题，不辞辛苦，积极主动，热情周到的为广大客户提供优质服务！受到大家的口口称赞。

    银河团队综合柜员郭姐，业务能力突出。对公业务办理得心应手。对公业务办理手续繁琐，办理流程复杂，对于柜员综合业务能力要求较高。特别需要一名有责任心，专业能力强的柜员办理审核。郭炎正是通过实际工作中的努力赢得办理对公业务客户的信赖！

    银河团队客户经理郝姐，积极为广大房屋贷款客户营造农行融资平台。主动帮助客户办理农行房贷业务，为客户解决资金短缺的燃眉之急。真诚服务，热情帮助，圆梦客户拥有一套属于自己的房子！

    银河团队综合柜员小狄，黎明街，同样在本职工作中做出了榜样！主动询问客户办理业务需要，文明有礼，周到热忱为的客户提供优质服务！“客户就是上帝。”温馨热情的周到服务和收益不菲的金融产品才是我们银河团队在竞争激烈，群雄并起的银行同业竞争中立于不败之地的根本！“运筹帷幄，决胜千里。”银河团队始终做到知己知彼，百战不殆的银河宗旨，不断发展和壮大自身品牌效应！

    身为这个家里年纪最小又是刚刚担任运营主管的这么重要的职务的我，深感工作责任重大！感谢上级领导对我以前工作的帮助和肯定，以及对我在工作中的充分信任。在新的岗位上，我一定会向银河团队里的各位成员虚心学习，努力专研运行主管相关工作制度和流程，结合运行主管工作的实际情况，努力提高相关业务水平！

  俗话说“一只蚂蚁来搬米，搬来搬去也搬不动，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬进洞口里。”我们银河是一个大家庭，每个人都是一颗璀璨的明珠，在自我闪耀的同时，也在互相照耀！

   “手托希望，心踹梦想。爱我农行，追求卓越。”的银河精神，始终贯穿在我对事业和未来的不断追求之中。感谢上级领导的充分信任，感谢银河团队的哥哥姐姐，对我在运营工作上的大力支持和帮助。“千里之行，始于足下。”昨天的一切已经过去，今天的机遇已经到来！让我用肩膀扛起新的起点，为了明天的希望，为了银河支行的发展和腾飞，贡献自己的毕生精力！