为了规范操作流程,近日,上犹县支行营业部负责人通过查看柜员工作录像,发现问题及时指正。针对保险柜钥匙、柜台钥匙的管理问题作了重点强调,同时,督促柜员严格按照操作流程办理业务。从而,使营业部的业务质量、服务质量得到进一步提升。