在确保“ATM运行完好率”上,该分行一方面加强与运维厂商的日常联系与工作协调,要求其及时响应机具维修服务,并在某些业务性故障进行技术设置,让机器提前预警这类故障;同时监督厂商按时完成巡检频次要求,对网点提出的保险柜门密码修改问题进行协助或培训。该分行同时加强日常运行监控,安排部门人员及要求辖内各机构、网点相关人员每天定时登录总行ATM银联前置监控管理系统查看所管ATM设备运行状态,发现故障及时联系网点或设备厂商进行处理。该分行科技部门加强支撑,不分工作日和双休日全年无休登录系统实时监控,出现问题及时处理解决。