党员读书月学习心得

   在党员读书月活动期间，作为刚入行一年多的青年员工，同时作为一名党员，我选择了《做最好的银行职员》以及《做最好的党员》这两本书学习。

    我并非金融相关专业出身，银行职员更是我从不曾接触过的一个行业，陌生可想而知。但是书中许多案例都激励着我前进。尽管银行业是个知识密集型行业，但是否是科班出身并不能决定银行职员的表现、状态和最终结果。对某些人来说，本身所具有的一些缺陷往往是他们努力上进的原因和动力。如果银行职员一进入工作岗位就有一种兴奋和激动的情绪，眼睛发亮，就会保持一种良好的工作状态，激发出强烈的工作激情,面对工作总就不会害怕任何困难和挫折，创造出最佳的工作业绩。

    在学习完《做最好的银行职员》后，我对工作的意义越发的理解了，对于工作中遇到的各种问题也能更好的面对，积极地解决处理了。银行业受世界银行管理体系的影响，管理比较严格、严密。在这里工作的人们必须接受这些管理规则的约束，才可能少犯错误。一个人在工作中不可能没有偏差，在银行这样制度规定非常严格的行业里也是如此。纠正自己工作行为偏差的标准就是银行的未来发展。银行未来将向什么方向发展，银行职员的素质和工作就应该跟上，这样才不至于被边缘化，甚至被淘汰。永远跟着银行发展走向调整自己工作状态的人，将永远是银行业发展的中流砥柱。

就个人来说，必须要让人感觉到你的重要性，认可你的能力；要成为团队的中流砥柱，始终站在队伍的前列，而不是被别人带着往前走。优秀的银行职员一定是乐于做小事，能够做大事，敢于做难事，做事有始有终，无论放到哪里都会闪闪发光的金螺丝。

刚刚翻开《做最好的党员》这本书时，很怕自己会读不进去，曾以为它会像通常的党政读物一样，理论知识太多。可是在读了几章后发现这本书的观点十分新颖，紧跟时代的步伐，用浅显易懂的语言来讲述深刻的道理。很快自己就被里面的内容吸引住了。作者主要从最好的党员怎样想、最好的党员怎样做、最好的党员怎样说、最好的党员怎样学，这四个方面进行了阐述，指导我们如何去做一个优秀的党员。

　　其中我最为关心的无疑是“最好的党员怎样做”，作者也在这方面下了很大的功夫。作者在文中从头到尾都在告诉你面对工作中经常遇到的问题究竟该如何解决，到底要“怎么办”。比如作为银行员工，每个人在工作中都难免会和领导或者客户产生冲突和矛盾，如何更好地化解矛盾和冲突，书中提出了化解工作中矛盾的四个阶段：第一阶段是积极询问;第二阶段是认同感受;第三阶段是请求征得允许;第四阶段为解释和提出尽可能多的选择方案。