近日,为加强柜面用户的实时监控监督,切实防范柜面用户的操作风险,农行高密市支行全面加强柜面用户管理工作。一是对该行现有所有柜面用户进行统计,建立柜面用户登记簿,用于日常柜面管理工作。二是定期对所有柜面用户进行状态检查,随时掌握柜面用户状态,对超过二十天未签到的用户在系统中及时删除;对调离岗位的用户,在系统中及时做用户删除;对长期休假的柜面用户,在系统中做“休假”处理,但不能超过三个月。三是及时更新用户信息,对新增、删除、变更等情况及时上报市行,切实通过信息互通抓好源头管理,抵御柜面风险。