农业银行运营响应平台上线后，服务范围涵盖了临柜所有业务和产品，成为上下沟通的桥梁，答疑解惑的师傅，排忧解难的帮手。遇到疑难问题，柜员首先想到的就是到响应平台上搜一搜，很快就能在上面找到答案，成为柜员办理业务不可缺少的工具，被柜员形象的称为农业银行的“业务百科全书”。
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