农行吕标分理处组织业务响应平台培训

        为提高业务运营响应平台使用率，缩短问题响应时间，更好地为柜面业务提供支持，近日，农业银行吕标分理处举办了业务运营响应平台培训班。此次参加培训的人员包括运营主管、大堂经理、柜员等相关业务人员，本次响应平台培训的主要内容为对“疑难解答”模块进行了详细的介绍，明确了平台中各角色在问题申报、流转、解答过程中的职责并对具体角色提出了具体要求，着重强调各响应环节的连续性及问题响应的及时性。