2017年3月17日下午3时左右,邮储银行赣县梅林支行柜员接到赣县区公安局打来电话,有一名逃犯罗某在你行办理业务,要求我们想尽一切办法拖延时间,稳住逃犯,该网点柜员迅速查看是否有一罗某客办理业务,发现近10笔业务并没有罗某客户,马上意识到客户可能正在县城另一网点营业部办理业务,因此,立即打电话营业部,告知这一重要情况,经排查,营业部发现正好这个罗某客户在办理开卡以及手机银行激活业务,为稳住逃犯,营业部综合柜员利用网络有问题、接听客户电话咨询等拖延时间,等待区公安局民警的到来,并成功抓住两名涉案人员,营业部当班员工得到了公安部门的高度赞赏。
据了解,此次能成功抓住逃犯,主要是因为该支行营业部柜员严格执行验视证件、联网核查证件等规章制度,系统及时反馈到区公安主管民警手机信息中,通过此事件,告诉我们严格执行规章制度,规范操作业务流程、合规经营至关重要,有效降低银行的经营风险。
邮储银行赣县支行 :曾庆胜
2017年3月20日