为了让客户了解自主选择权的定义、金融消费者享有的基本权益以及购买哪种银行产品由自己选择。近日,邮储银行吉安县支行围绕“自主选择权”主题,通过生动的案例讲解与分析,使广大金融消费者更加了解自主选择权、掌握自主选择权、用好自主选择权,切实提高消费者消保维权意识。该项活动受到了广大社区居民、客户的热烈欢迎和一致好评。
在吉安县支行营业部设立消费者权益保护站,并以消保站为主阵地,号召各营业网点积极开展金融消费者“自主选择权”宣传活动。活动形式多样:各营业网点通过LED显示屏滚动播放金融消费者权益的相关宣传标语;利用营业网点宣传展架摆放金融消费者权益宣传手册(折页);通过营业网点大厅内的液晶显示屏播放金融消费者权益相关实例和知识内容。
此次宣传活动发放宣传折页600多份,受益群众上千人人,通过此次宣传活动,使金融消费者了解到了在金融消费过程中的各项权益,充分提高了金融消费者的权益保护意识,提升了金融消费者风险意识、风险防范能力和金融维权水平,加强了银行和社会公众的沟通和交流,受到市民的广泛欢迎。