参加省行业务培训的心得体会

　　　　为了使基层员工更好的熟悉业务知识和加强合规风险意识，省行组织了一次规模较大较集中的业务培训活动，培训中，听取了各个市的优秀人员讲解了关于银行卡、存折、电子银行、单位结算管理等各个方面的知识，对其中常见的问题进行了分析和解答，结合平时工作中遇到的问题，经过这两天的学习，对工作中所遇到的业务有了更深的理解，对一些模糊的概念有了明确的定义，对此后的工作也有较大的帮助。 　　　　在此次的培训中，印象最深的是省行的柳总对我们讲的一些关于合规和风险的问题。合规与风险是两个此消彼长的存在，如果一切都合规操作，那么风险发生的可能性就会降低，而如果一旦疏忽大意，无视规章制度，即使是一个看似寻常的小事，也可能面临巨大的风险。尤其是我们在前台工作，风险更是无处不在，一定要建立良好的风险防范意识，合规操作，才能将风险降低至最小水平。在最近几个典型的案件中，大部分都是由于操作不规范，员工在工作中的思想认识上还不到位，缺少一定的风险防范意识，缺少企业应该建立的合规文化制度，从而导致了案件的发生。 　　　　古人云，“以铜为镜，可以正衣冠，以人为镜，可以明得失，以史为镜，可以知兴亡”，所以，我们不仅应该要能够熟练掌握业务操作技能，提升自己的业务水平，更重要的是要以这些血淋淋的案件为经验教训，不仅要认真理解和掌握各项规章制度的要求，并将它们落实到自己的实际工作中去，用制度约束自己，强化责任意识，正确认识“合规创造价值”这个理念，认真严肃的对待自己的工作，同时也要提高自己的风险防控意识，避免盲目听从，违规操作，这样在保护自己的同时也是在保护他人，只有这样，才能在良好的文化环境中为银行创造效益，实现自我价值和银行价值的双增长。