邮储银行吉安支行持结加强个人账户分类管理工作

 根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求,12月份起人民银行将对个人银行账户实施分类管理,为确保新政顺利执行和工作的有序衔接,邮储银行吉安县支行积极采取有效措施，按照新政规定的要求，切实加强对客户的宣传引导工作，确保各项业务有序开展。
    该行迅速对本行各网点一线员工进行专项业务培训,对《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》的工作要求,逐条逐项进行详细解读和分析。要求网点负责人、大堂经理、一线员工全面、准确理解、掌握新政内容和要求,掌握应答技巧,做好客户咨询、解释、分流和舆情引导等工作，进一步加深账户分类工作对加强借记卡安全管理，规避金融诈骗风险的理解和认识，并做到责任明确，落实到位，以便在今后实际工作中，有的放矢的做好各项服务工作，确保新政实施阶段相关工作的顺利开展。
    利用各种途径，充分发挥大堂、理财、客户经理及柜员的作用，利用现场服务等诸多机会，向客户广泛宣传讲解实施个人账户分类管理的重要意义，促使客户能够及时正确并熟练掌握使用分类账户，以有效减少客户因对账户新政不够了解，而带来的不必要的麻烦，切实防范可能出现的舆情和声誉风险的发生。
    该行针对实行个人分类账户管理后，部分业务操作流程等，需要改变的实际情况，及时组织有关人员，按照制度规定的要求，在设置修改卡箱参数、领卡等诸多方面，精心组织，严格落实，确保个人账户分类管理新政实施后，实现各项业务的平稳过渡。(刘建平)