2022年3月8日,华夏保险红河中支赔付客户Q女士重疾保险金20万元,给不幸的家庭带来少许心理上的安慰和经济上的支撑。
Q女士2018年2月投保了华夏保险“华夏常青树两全保险(全能版)”,保额20万,“华夏附加常青树重大疾病保险(全能版)”,保额20万,“华夏医保通费用补偿医疗保险”,“华夏附加投保人豁免保费重大疾病保险”。
2021年12月,Q女士在云南省肿瘤医院住院治疗,诊断为:甲状腺乳头状癌等疾病。这一突发的事件给原本幸福的家庭带来了不小的打击。
得知Q女士患病信息后,华夏保险红河中支理赔人员迅速致电Q女士询问详细情况,安抚客户情绪,提示保留好相关理赔资料,协助客户办理理赔程序。之后积极走访Q女士治疗医院进行资料收集与调查。调查结果显示Q女士无投保前病史记录,且医生告知被保险人本次所患疾病甲状腺癌情况属实。该诊断符合常青树重疾、附加投保人豁免重疾标准,故正常赔付后终止合同。2022年3月8日,华夏保险红河中支向Q女士给付重疾保险金20万元。
一份保障,一份承诺,华夏保险红河中支始终秉承着客户利益至上的核心价值观,全心全意为客户提供优质的服务。公司将持之以恒,不断进取,做客户风险保障坚强的后盾。
图为理赔通知书