经济观察网 记者 姜鑫 新冠肺炎疫情、资本市场波动以及平衡产品组合转向下,一直被市场看好的友邦保险在2022年中报中交出了一份亏损的成绩单。
8月25日,友邦保险控股有限公司(1299.HK,以下简称“友邦保险”)发布中期业绩显示,2022年上半年,友邦保险实现总收益30.82亿美元,同比减少87.26%。股东应占亏损5.71亿美元,同比由盈转亏。去年同期,友邦保险实现股东应占溢利32.45亿美元。
值得注意的是,上半年,友邦保险的年化新保费为27.78亿美元,同比下降7%,新业务价值为15.36亿美元,同比减少13%。受新冠肺炎疫情影响,在贡献超三分之一新业务价值的中国内地市场,却也是新业务价值下滑最为明显的市场。数据显示,上半年中国内地、中国香港、泰国、新加坡、马来西亚的新业务价值贡献占比分别为34%、19%、16%、10%、10%。不过,从新业务价值增速来看,马来西亚、中国香港、新加坡、泰国、中国内地增速分别为7%、3%、-6%、-9%以及-24%。
友邦保险中国内地子公司——友邦人寿保险有限公司(以下简称“友邦人寿”)一直是友邦保险业务贡献最大的公司。数据显示,上半年,友邦人寿总保费成长14%,税后营运溢利增长4%,卓越增员逆势成长8%。
友邦人寿方面表示,受疫情限制,北京、上海、苏州等地在第二季度的线下活动受到严重影响,但我们在广东和深圳市场实现了新业务价值的增长,且在新拓展的市场均继续保持了显著增长。7月,友邦人寿的新业务价值已恢复为正增长。
面临增员难、留存难、新业务价值下滑局面,行业纷纷发布高素质人才招募计划,友邦人寿也将“助力新人发展”提升到企业战略高度,并于今年上半年推出新人计划,围绕新人发展计划制定的一揽子举措,从专业路径、组织架构、数字化工具、产品和服务资源、经营理念等全方位入手,满足新人发展实际需求,全要素投入助力新人发展。友邦人寿表示,新人的留存和发展是寿险企业能够良性循环的一个枢纽,让公司、营销员和客户达成共赢的模式,才能“以质提量”,达成可持续的发展模式。数据显示,2022年上半年,友邦人寿全国新人大专及以上学历占比逼近85%,而上海,北京新人大专及以上学历接近100%。
受益于金融业的进一步对外开放,一直以来制约着友邦人寿发展的展业限制正在解除。2022年上半年,银保监会批准友邦人寿在河南省筹建分公司。2022年1月,友邦人寿湖北分公司正式开业,友邦人寿石家庄营销服务部获河北银保监局同意改建为石家庄中心支公司。2月,友邦人寿天津营销服务部获批改建为天津分公司。
在高价吸引原平安联席总裁李源祥加盟后,市场开始讨论友邦在非一线市场拓展平安化趋势。对于友邦人寿的高质量发展和高质量招募的模式是否能够成功复制到非一线市场,友邦人寿表示,新区域在营销员渠道新业务价值和活跃营销员人数上皆呈现双位数比例快速成长。这得益于友邦在坚持高质量发展的同时,兼顾差异化的区域发展策略。基于对非一线市场消费者的深刻洞察,友邦人寿根据当地消费者的经济水平、消费习惯等,完善产品类别,使非一线城市的保险产品供给更加多元化,真正满足差异化需求。此外,在服务方面,友邦人寿也围绕非一线城市客群的特点进行创新,通过配套一线城市协助就医、线上健康管理等服务,提升非一线城市客户的就医体验、加强健康管理。