为守护老年群体 “钱袋子”,工行沧州黄骅支行以适老化金融宣教为抓手,常态化面向辖区老年人开展金融知识科普活动。支行依托厅堂阵地,在等候区摆放通俗易懂的反诈宣传折页,利用显示屏循环播放养老诈骗警示短片;工作人员用本地通俗语言,结合真实案例,讲解电信诈骗、非法集资、虚假理财等常见陷阱,帮助老年人识别金融风险。
在厅堂等候间隙,网点工作人员主动与老年客户交流,提醒不随意向陌生人转账、不泄露银行卡密码与短信验证码,理性看待各类 “高息养老项目”。同时结合养老储蓄、社保卡、定期存款等老年高频业务,做好产品讲解,不夸大收益,充分揭示风险。支行将持续把适老化服务与金融消保宣传结合,线上线下同步发力,既提供便捷业务服务,也做好风险守护,为辖区老年客户打造安全、安心的金融环境。