近日,邮储银行浦江县支行开展暖心客户服务活动,特邀资深中医专家坐诊,为客户提供一对一中医把脉、推拿理疗等健康服务。活动立足实际需求,将健康增值服务带给广大客户,让客户在办理金融业务之余,享受便捷专业的健康关怀,进一步拉近与客户的距离,提升客户获得感。
活动现场,中医专家耐心细致地为每一位客户辨证施治,针对老年人常见的颈椎、腰椎等问题进行推拿理疗,并逐一解答健康疑问,给予个性化日常保健建议。不少客户在体验后连连称赞,现场反响热烈,充分肯定了该支行的客户服务活动。
下一步,邮储银行浦江县支行将持续探索“金融+健康”融合服务模式,不断丰富客户增值服务形式,用心做好客户经营维护,以更优质、更有温度的服务提升客户满意度和信赖感,落实好“金融为民”的服务理念。