为全面提升消费者金融素养和风险防范意识,邮储银行金华市分行营业部于近期组织开展了2025年“金融知识万里行”主题宣传活动。本次活动以“守护金融权益 数智温暖民生”为主线,聚焦重点人群守护、个人信息保护、金融乱象治理、权益纠纷化解等核心内容,通过差异化、场景化的科普宣教形式,精准回应不同群体在金融认知方面的实际需求,推动金融知识走深走实、入脑入心。
活动期间,营业部充分依托网点阵地优势,在厅堂客户等候区有序布放防范电信诈骗、个人信息保护、理性投资、存款保险等主题宣传折页,营造浓厚的宣教氛围。客户服务经理利用客户办理业务的碎片时间,常态化开展厅堂微沙龙,以通俗生动的语言向中老年客群剖析养老诈骗、“高息理财”陷阱等常见手法,向年轻群体提示非法网贷、“代理退保”黑灰产等新型风险,真正做到“办一笔业务、普及一次知识、传递一份责任”。与此同时,网点理财经理以网沙活动为载体,面向高净值客户系统讲解存款保险制度、合法维权渠道及非法集资识别要点,积极引导金融消费者树立依法理性维权意识,自觉远离非法金融活动。解放西路支行则结合社保工资发放高峰时段及理财沙龙节点,通过展板展示、资料派发、现场咨询、电子屏滚动播放等多种形式,向广大群众深入宣传金融基础知识及非法集资、电信诈骗的现实危害,倡导科学投资理念,尤其针对老年群体重点加强个人信息保护、征信管理、反假币等实用知识普及,反复提醒群众牢记“不轻信、不透露、不转账”的防诈原则,增强消费者的风险识别与自我保护能力。
在守好网点主阵地的同时,营业部积极拓展宣教场景,举办“自然趣玩 财富同行”高端客户主题活动。活动当日虽逢雨天,但贵宾客户冒雨赴约,现场气氛温馨热烈。活动特邀资深财富专家开展专题讲座,深度分享家庭资产配置策略,随后由营业部工作人员围绕财富管理、养老诈骗识别、非法集资防范、个人征信安全等重点内容展开系统讲解,结合高客群体普遍关注的资产配置、理性投资及权益保护等话题,深入剖析各类金融骗局的内在逻辑与外在表现,引导客户树立正确、科学、稳健的长期财富规划观念,提升对复杂金融环境的适应能力和风险抵御能力。
此外,人民西路支行在端午佳节前夕走进祝丰亭社区,创新开展“粽香迎端午 财富伴安康”主题包粽子活动,将传统节日文化与金融知识宣教有机融合,邀请社区居民及财富客户共庆佳节。理财经理在现场开展金融反诈知识宣传,用通俗易懂的语言提醒居民守护好自身“钱袋子”,并结合居民日常资金规划及财富客户资产配置需求,系统介绍定期国债、稳健理财、保险保障等多元产品,内容覆盖大众不同生命阶段的财富管理诉求,受到社区居民热烈欢迎和积极参与,现场互动频繁,大家手持成品合影留念,寄托岁岁安康、财运绵长的美好祝愿。
未来,邮储银行金华市分行营业部将继续以各类客户服务活动为载体,持续推进金融知识普及工作常态化、制度化、场景化,在不断提升服务品质与客户体验的同时,积极履行国有金融机构的社会责任,全力筑牢金融安全防线,为营造健康有序、和谐稳定的金融生态环境贡献更大力量。