为破解农村金融服务覆盖不足、效率不高难题,工行沧州海兴支行以数字化转型为抓手,深化工银兴农通APP 推广应用,推动金融服务从 “网点办” 向 “掌上办”“田间办” 转变,以科技力量赋能春耕生产,让农户尽享数字金融便利。
兴农通 APP作为核心载体,集成了线上贷款、惠农缴费、产销信息、农技指导等多功能。农户可通过手机一键申请兴农贷,无需线下奔波,最快当天即可获贷;支持社保医保缴费、话费充值、农资采购支付等高频场景,满足日常生产生活需求;内置农产品行情与农技课程,帮助农户掌握市场动态、提升种植养殖技能。针对老年农户与数字弱势群体,支行组织兴农通下乡服务,手把手指导注册使用、功能操作,跨越 “数字鸿沟”。
线下,支行升级兴农通服务点,实现 “有场所、有人员、有设备、有服务、有宣传”。服务点可办理助农取款、转账汇款、贷款预约等业务,农忙时节延长服务时间、开通绿色通道,保障农户资金周转。同时,支行联合乡镇政府、村委会开展春耕金融知识宣讲,普及反诈防骗、信贷政策、支付安全等内容,提升农户风险防范意识与金融素养。