为切实提升社区居民金融风险防范意识，筑牢金融消费者权益保护防线，在“3·15国际消费者权益日”期间，工行沧州福宾支行聚焦电信网络诈骗、非法集资、虚假理财等高发风险，走进辖区社区开展“315反诈宣传进社区”专项活动，以精准宣传、务实举措，守护社区居民“钱袋子”，助力营造安全、健康的金融环境。
活动现场，支行宣传小分队通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展架、发放反诈宣传资料、现场讲解案例等多种形式，向社区居民普及反诈知识。工作人员结合近期高发的电信网络诈骗典型案例，重点讲解“冒充客服退款”“冒充公检法转账”“虚假投资理财”“养老诈骗”等常见骗局的作案手法和识别技巧，用真实案例敲响警钟，让居民直观感受诈骗的危害性。
针对社区老年居民防范意识薄弱、易成为诈骗目标的特点，工作人员开展“一对一”精准宣讲，用接地气的语言拆解诈骗套路，反复叮嘱老年居民牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗三原则，提醒老年居民不贪图高息诱惑，不随意添加陌生好友、不点击陌生链接，遇到可疑情况及时向家人沟通或拨打反诈热线，守护好自己的“养老钱”。
此外，工作人员还向居民讲解个人信息保护相关法律法规，指导居民正确使用银行卡、手机银行，告知居民如何防范银行卡盗刷、个人信息泄露等风险，引导居民主动下载安装“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能，提升自身反诈防护能力。同时，工作人员还现场演示诈骗举报流程，鼓励居民积极举报可疑金融活动，共同参与反诈行动。
此次专项宣传活动，累计发放宣传资料700余份，接待居民咨询200余人次，有效提升了社区居民的反诈意识和自我保护能力，进一步筑牢了金融消费者权益保护防线。工行沧州福宾支行将持续常态化开展反诈宣传活动，创新宣传形式、丰富宣传内容，用专业力量守护社区居民金融安全，切实维护金融消费者合法权益。
