硬币“叮咚”变“安心”——农行孝南万达支行暖心服务助客户化解“甜蜜的负担”

      近日，一位客户提着数个沉甸甸的袋子，略显忐忑地走进农业银行孝南万达支行。袋中装满了面额为一角、五角、一元的硬币，约有两三千余枚，相互碰撞发出清脆的“叮咚”声。这笔约一千元的零钱，是他日积月累辛苦经营小本生意所得，承载着生活的希望，却也因面额小、数量多、清点不便，成了令他头疼的“甜蜜的负担”。
      了解到客户希望将这笔“沉睡”的零钱安全存入账户后，当值柜员没有丝毫犹豫与推诿，热情受理，并迅速投入清点工作。面对杂乱的硬币，柜员耐心细致、有条不紊地分类、清点、核对、录入，每一个环节都一丝不苟。尽管工作量大、耗时较长，但全程服务热情不减，始终以专业和微笑回应客户的关切。
      经过不懈努力，业务顺利办理完毕，款项已悉数准确存入客户账户。客户悬着的心终于落地，脸上露出了欣慰的笑容。他对我行高效、贴心、专业的服务表示由衷满意和感谢：“没想到这么麻烦的小额硬币，你们也这么认真对待，服务太周到了！”
      此次服务不仅是对业务能力的考验，更是农行“客户至上”服务理念的生动体现。万达支行用实际行动诠释了“暖心银行”的温度与担当，将客户的“烦心事”变成了“安心事”，用点滴服务传递着金融的温度。
      未来，万达支行将继续秉承“以客户为中心”的服务宗旨，用心用情为每一位客户提供便捷、高效、有温度的金融服务，做客户身边最值得信赖的金融伙伴。