金秋十月,丹桂飘香。为弘扬中华民族敬老爱老传统美德,切实提升老年群体金融服务获得感,凌源支行积极响应上级号召,于近日全面启动“敬老月”集中宣传活动。
活动开展以来,支行精心部署,多点发力,通过“线上+线下”相结合的方式,为老年客户送上一份份贴心的金融“大礼包”。
(一)精心组织,确保活动落地有声
支行第一时间成立“敬老月”活动领导小组,由行长亲自挂帅,各部门协同联动,明确职责分工。从宣传资料设计到活动场地布置,从人员培训到流程优化,每一个环节都精益求精,确保活动高效有序开展。
(二)多维宣传,传递金融温暖
1.制作宣传资料,包括海报、折页、手册等,内容涵盖银行金融服务、敬老爱老知识等。
2.利用我行网点、敬老院及周边社区的宣传栏、电子屏等进行宣传展示。
3.组织员工深入敬老院和社区,开展面对面宣传,解答疑问。
特色活动亮点纷呈,银龄服务贴心暖心
“ 防范诈骗擦亮眼,养老钱袋护周全!”在凌源市敬老院,支行员工化身“金融讲师”,用通俗易懂的语言和生动案例,为老人们讲解电信诈骗、非法集资等常见陷阱。老人们听得津津有味,不时点头称赞:“这样的讲座太实用了!”
2. 开展“关爱老人,从金融服务开始”主题活动,为老人提供上门开卡、激活社保卡等便捷服务。
3. 组织志愿者与老人互动,开展文艺表演、趣味游戏等活动,丰富老人生活。
活动成效显著,银龄群体反响热烈
1. 提高了我行的社会形象和知名度,增强了公众对我行的信任度。
2. 为敬老院老人普及了金融知识,提高了老人的金融风险防范意识。
3. 加强了我行与敬老院的合作关系,为今后开展更多关爱老人活动奠定了基础。
此次“敬老月”活动不仅是一次金融知识的普及,更是一场温暖人心的情感传递。未来,凌源支行将持续深化“适老化”服务,把敬老爱老融入日常金融服务的每一个细节,让金融暖流真正浸润银龄群体的心田。
截至目前,活动已覆盖辖区内5家敬老院、12个社区,累计发放宣传资料3000余份,惠及老年客户800余人次。老人们纷纷表示,通过活动不仅学到了实用的金融知识,更感受到了来自银行的关怀与温暖。
来源:
作者:崔玉晶