近日，工行沧州盐山支行结合 “我为群众办实事” 实践活动，对辖区内退役军人开展专项走访慰问，聚焦实际需求提供精准金融服务，让老兵感受到暖心关怀。
在走访过程中，工作人员了解到退役士兵小赵因创业资金周转遇到困难，当即向其介绍 “退役军人创业贷” 政策，协助准备贷款资料，仅用 3 个工作日就完成 20 万元贷款审批。“从申请到放款一路绿灯，工行的效率太给力了!” 小赵对支行的高效服务赞不绝口。针对 83 岁的退役老兵陈奶奶不会使用智能设备的问题，工作人员现场教学使用 ATM 机取款，并留下 “爱心服务卡”，承诺随时提供上门服务。
此次活动共走访退役军人 20 余户，解决社保卡激活、密码重置等金融难题 12 件，收集服务建议 8 条。盐山支行负责人表示，将进一步优化拥军金融服务方案，开设 “退役军人服务窗口”，推出 “战友贷”“光荣卡” 等专属产品，以实际行动践行 “军民鱼水情” 的责任担当。
