工行南昌井冈山大道支行贴心服务送上门

工行南昌井冈山大道支行：贴心服务送上门，温暖关怀暖人心
       在金融服务的道路上，工行南昌井冈山大道支行始终秉持着“以客户为中心”的理念，将贴心服务融入每一个细节。近期，该行员工的一次上门核保服务，再次赢得了客户的高度赞誉，展现了工行服务的温度与担当。
贴心服务，温暖到家
       近日，一位老年客户因身体原因无法亲自前往银行办理修改银行卡密码业务，这让他和家人感到十分焦虑。工行南昌井冈山大道支行在了解到这一情况后，迅速响应，安排员工携带相关材料，上门为老人提供核保服务。员工们耐心地向老人解释业务流程，细致地核对信息，确保每一个环节都准确无误。在服务过程中，员工们还贴心地为老人倒水、递纸巾，用温暖的话语安抚老人的情绪，让老人在轻松愉快的氛围中完成了业务办理。
专业高效，赢得赞誉
上门服务不仅考验着员工的专业素养，更考验着服务的效率。工行南昌井冈山大道支行的员工们凭借扎实的专业知识和丰富的经验，高效地完成了核保工作，没有让老人和家属多等一分钟。他们的专业表现和高效服务，赢得了客户及其家属的一致好评。客户家属表示：“工行的服务真是太贴心了，不仅解决了我们的实际困难，还让我们感受到了家一般的温暖。”
用心服务，传递工行温度
工行南昌井冈山大道支行的这次上门核保服务，只是他们众多贴心服务的一个缩影。一直以来，该行致力于为客户提供全方位、个性化的金融服务，尤其关注老年客户群体。他们深知老年客户在金融服务中可能面临的困难，因此不断创新服务方式，优化服务流程，努力为老年客户提供更加便捷、舒适的服务体验。
       未来，工行南昌井冈山大道支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，以更加贴心、专业、高效的服务，为每一位客户带来温暖与感动，用实际行动诠释工行的责任与担当，让金融服务的阳光照亮每一位客户的生活。