一天下午，一位神色慌张的女士急匆匆地走进工行沧州河间支行的工行驿站。原来，她在附近办事时手机突然没电，重要的工作资料还在手机里，急需充电。驿站工作人员见状，立即为她提供了充电设备，并安慰她不要着急。
在女士手机充电的过程中，工作人员还为她递上了一杯热茶。女士感激不已：“太感谢你们了，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办才好。” 这只是工行驿站应急服务的一个缩影。驿站还配备了急救箱、雨伞等应急物资，为遇到突发情况的客户提供及时帮助。同时，驿站工作人员也会随时关注客户需求，提供金融咨询等服务。
工行沧州河间支行的工行驿站以贴心的应急服务，解决客户的燃眉之急，成为了客户身边的暖心金融服务站。
