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建行东营胜利支行:新年新气象 港湾e护航

发布时间:2025-02-24
    劳动者们用自己的双手为城市的发展添砖加瓦。快递小哥在大街小巷中穿梭,争分夺秒派送包裹;环卫工人迎着晨曦,清扫着城市的每一条街道;出租车司机长时间坐在车内,为人们提供出行便利。然而,他们在忙碌的工作中,常常面临着饮水难、充电难、休息难等问题。劳动者港湾的出现,正是为了解决这些问题,为劳动者们提供一个可以遮风挡雨、休憩放松的场所。
    新春伊始,建行胜利支行的员工收拾放假的心情,积极投入工作,一切都井然有序的进行。突然一个老太太着急忙慌地跑进大堂,大堂经理急忙上前询问情况,了解到该客户银行卡发生几笔莫名扣款,十分着急,大堂经理帮客户打印明细发现扣款均来自支付宝某某保险公司扣款。大堂经理带领客户前往劳动者港湾安抚客户情绪,帮助客户前往支付宝账单查询,找到保险公司客服电话,客户对客服表达诉求后顺利完成退款业务。大堂经理推介客户添加我行直营客户经理微信,方便日常。客户对我行服务表示高度赞扬。
    新一年新气象,新一年新开始。建行劳动者港湾始终伴大家左右,为广大劳动者提供更便捷更贴心的服务。
来源:
作者:韩胜男
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