工行沧州吴桥支行积极践行“以客户为中心”的服务理念，通过强化环境整洁管理，为客户打造更加舒适的金融服务环境，实现客户体验再升级。
在硬件设施上，支行投入资金更新了清洁设备。引进先进的扫地机器人和高效的空气净化设备，前者能在大厅等开阔区域高效清扫地面，后者则保证室内空气清新，为客户提供健康的环境。同时，对营业网点的照明系统进行了维护和优化，让明亮的光线与整洁的环境相得益彰。
在人员管理方面，支行定期组织清洁人员培训，提升他们的清洁技能和服务意识。要求清洁人员不仅要做好卫生清洁工作，还要在工作过程中注意礼貌和服务态度，为客户营造良好氛围。
客户在享受整洁环境的同时，业务办理效率也有所提高。舒适的环境让客户更愿意停留咨询，工作人员也能更高效地与客户沟通，形成了良好的服务互动。
