工行唐山车站支行金融服务进社区

为进一步增强金融服务的便利性与可获取性，提高群众的满意度，让广大居民在“家门口”就能畅享金融服务的便捷。近日，工行唐山车站支行深入周边社区，踊跃开展“金融服务进社区，为民解忧暖人心”的活动，上门为居民办理社保卡。
 　活动期间，该行的工作人员携带便捷设备，每天早早抵达社区，搭建起临时的服务站点。他们以热忱的态度和专业的服务，为社区居民现场开办第三代社保卡，引导客户领取电子社保卡。面对络绎不绝前来换卡的居民，该行工作人员各尽其职，加班加点，秉持“一次性办理”的原则，不间断地进行办理。同时，他们还耐心地为居民解答有关开卡流程、账户安全等方面的问题，让居民在了解金融知识的同时，也感受到了贴心的服务，赢得了社区工作人员以及居民的一致称赞。
 　本次活动不但为居民提供了便捷的开卡服务，还向他们普及了防范金融诈骗的知识，增强了居民的风险防范意识。通过发放宣传资料、现场讲解等形式，工作人员为居民介绍了常见的金融诈骗手段和防范办法，提醒居民要保护好个人信息，审慎对待陌生电话和短信。
 　在活动现场，居民们对该行的服务纷纷给予好评。一位居民说道：“平时去银行开卡得排队等候，现在银行把服务送到了家门口，实在是太便利了。”另一位居民则表示：“通过这次活动，我学到了许多金融知识，住后会更加留意保护自己的财产安全。”
 　　此次开卡服务走进社区的活动，是该行践行“以客户为中心”服务理念的切实体现。该行将会持续开展各类金融服务活动，为广大居民提供更为便捷、高效、优质的金融服务，为社区的发展和居民的生活贡献力量