1963年2月，毛主席为雷锋同志提词“向雷锋同志学习”，迄今为止，已有61年。61年来，雷锋精神历久弥新，在新时代焕发新的光泽。工行人不忘初心，牢记使命，用实际行动感悟榜样力量，争做雷锋式银行人。我们将雷锋精神融入工作全局，以雷锋精神凝心聚力，把工作做精做细做实，成为让人民满意的银行。
一，立足岗位履职，做一颗永不生锈的螺丝钉
钻研业务知识，为客户提供优质服务。基层工作是直接与客户面对面交流的岗位，工作人员的一言一行、一举一动都代表着工行员工的形象，关系着工行的声誉。因此我行始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为信条，从每一件小事做起，从点滴做起，坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，勤奋努力，踏实工作，不断丰富业务知识，提高自身的业务技能。努力加强自身学习，炼就过硬的本领，不断提高自身素质。
二，担当社会责任，做一个对人民有用的工行人
防诈宣传不停歇，守护居民“养老钱”。工行南昌解放路支行以周边社区为主，向周边居民发放防诈骗宣传单页，并在小区出入口、单元楼道显眼处张贴“防范非法集资”宣传横幅，通过这些方式向居民普及防范诈骗知识，提高居民法律意识与安全防范思维，远离养老诈骗，切实守护好自己的“钱袋子”，避免不必要的财产损失。养老防诈骗宣传专题活动，进一步增强了辖区老年人的安全防范意识，同时也让老年人切实感受到社区大家庭的温暖，为他们晚年的幸福生活增添了一份保障。
上门服务办实事，打通金融服务“最后一公里”。近年来，工行南昌解放路支行多次为老年人，残疾人等特殊群体提供上门服务，为特殊群体上门办理社保卡激活，重置密码等业务。牢固树立以客户为中心服务理念，深入践行“我为群众办实事”实践，不断拓展金融服务场景，延伸服务范围，组建移动厅堂服务队，打通金融服务“最后一公里”。我行努力为客户提供安全、高效和便捷的服务，用点滴行动关爱特殊群体，积极履行社会责任和金融担当，做实事，做一个为人民排忧解难的银行。
