时值《反电信网络诈骗法》颁布一周年，为进一步提高广大市民防骗意识和金融风险防范能力，近日，工行东阳支行结合线上线下多种渠道，开展工行驿站“反诈我在行”服务活动。
一、精心组织，立足网点阵地宣传
岁末年初是电信网络诈骗的高发期。活动期间，工行东阳支行利用各网点LED宣传屏、电子海报等设备，循环播放反诈宣传内容，营造浓厚的反诈氛围。在大厅内，工作人员充分利用客户等候时间，发放宣传折页，结合“中国工商银行客户服务”“工行浙江”等公众号上丰富的反诈金融知识进行讲解，提升大家的风险防范意识。临柜人员为客户办理转账业务时，会留心客户的汇款意图，积极提示风险，助力市民守好“钱袋子”。各网点还不定期举办专题沙龙，科普典型高频诈骗案例，让客户对诈骗分子惯用的手段有更清晰的了解。
二、走进社区，扩大宣传覆盖面
为进一步扩大活动宣传覆盖面，工行东阳支行员工带上宣传折页、反诈宣传袋等，走进网点周边社区，开展开展答题有奖活动，通过“一问一答”、情景小故事等形式，向居民普及常见的电信网络诈骗手法和应对策略，提醒大家时刻保持警惕，不轻信陌生人的信息，不随意点击可疑链接，保护好个人账户和密码安全。此举有效提高了社区居民对金融诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。
接下来，工行东阳支行将秉承金融为民的初心，持续深入开展高质量、广覆盖的反诈宣传活动，保护广大金融消费者的财产安全，为构建和谐金融环境贡献力量。
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