俗话说:“没有规矩不成方圆”，这句话强调的就是“规”的重要性。无论做什么事情，都要在规章制度之下行事，这不是约束，而是必须。对于我们银行系统来说，“合规”是一个永恒的主题，更是银行系统能够稳健长远发展的根基所在。如果没有成熟的合规文化理念的引导，就会酿成难以挽回的悲剧。
合规文化的建设，不是一句挂在嘴上的空头支票，关键在于制度的保证和员工的落实。而我作为网点的窗口岗位，在服务客户的同时，更重要的是要向客户做出合理易懂的解释，让他们明白合规操作对于银行，对于客户，同等重要。合规办理每一笔业务，是对客户的财产安全负责，也是对我们自己的保护。
记得有一次，一位老奶奶要求将其名下的一笔到期的定期加上一部分的现金重新开立一张定期存单，当我告知客户目前一共有多少金额，那么这张新开的存单要存多少钱时，客户却表示让我来决定。我多次尝试与这位老奶奶沟通都没有结果，表示存多少钱需要客户自己决定，我们工作人员不能代替。我们必须对他们财产的负责，这也是对自己的保护。
在未来的工作中，我将继续深化内控合规理念，将其融入带日常业务中，做到对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度。有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。
合规文化是一种氛围，需要每个人用心去感受；合规文化是—种立场，需要每个人去坚守。“操作流程一念间，合规违规两重天”。作为工商银行的一员，让合规文化源远流长，将合规文化揉入我们每天的工作中，是我们对社会的责任，更是对自己的承诺。谢谢大家，我的演讲完了。
