为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，维护人民币流通秩序，打造安全高效的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，工行沧州泊头支行积极响应号召，组织开展整治拒收人民币现金宣传工作。
一、高度重视，加强员工培训。该行利用晨会时间加强对员工的培训，由运营主管带领员工学习拒收人民币现金的定义，以及人民银行对于拒收人民币现金的相关规定，深入传达“整治拒收现金”宣传活动的政策要求，让员工充分意识到本次宣传工作的重要意义，确保宣传工作有效落实。同时，对员工的日常业务受理环节进行规范管理，备足零钞、做好残损币兑换，不得随意回绝客户，尽力为客户提供优质的服务。
二、立足网点，做好阵地宣传。该行始终将厅堂作为宣传的主阵地，通过摆放宣传折页、张贴海报、电子屏循环播放宣传用语等形式，开展整治拒收现金宣传活动，在网点形成浓厚的宣传氛围。同时，大堂经理在客户等候办业务的间隙，向到店客户发放宣传折页，给客户普及人民币现金使用过程中的权利和义务，让客户明确知晓拒收人民币现金是违法行为，从而能够自觉维护自身合法权益。
三、拓宽渠道，提升宣传质效。该行员工利用职场营销、走访周边商户的空隙发放宣传折页，普及现金收付知识，帮助更多的公众了解人民币的法定地位。对于网点周围的商户、超市、餐饮这些现金使用频率较高、易发生现金拒收的地方，该行通过上门引导宣教、签订不拒收现金承诺书等方式，将整治拒收现金的相关政策宣传到位，告知拒收现金可能带来的严重后果，引导经营者认真落实相关要求，规范现金收付行为，维护现金流通环境。
下一步，泊头支行将会持续开展整治拒收现金活动，履行大行责任担当，引导广大人民群众提升维权意识，自觉维护人民币法定货币地位，共同营造良好的人民币流通环境。
