“我输入密码错误了三次，卡被锁住了!”工行沧州南皮支行员工正向以为女士了解相关情况并给予安抚。“您不用担心，今天一定帮您把卡取出来!” ，经过员工认真的分析，银行卡到期是导致ATM无法取款的原因，导致在取款环节银行卡被机器吞掉所致。在场员工立马联系相关工作人员的帮助下不到二十分钟就为客户取出吞没卡，并同时办理了到期换卡服务，客户对该解决方案十分满意，并对工行沧州南皮支行员工的优质高效的服务由衷得给予感谢。
“你们效率很高，服务很到位，态度也很热情!”客户随后满意地离开。工行沧州南皮支行将持续依托工行驿站，助力打造最有温度的银行。
