7月以来,工行唐山古冶支行陆续有新员工到岗,大量新员工的加入给网点正常运转带来了很大的挑战。为帮助新员工尽快适应网点工作节奏,更好的完成本岗位工作,该行积极采取各项措施,切实做好新员工到岗培训和心理关怀工作。
一、网点组织“老带新”一对一帮扶活动。网点为新员工配备了业务导师与职业导师对新员工进行一对一指导。业务导师重点培养业务知识、专业技能,引导新员工树立合规意识,帮助其尽快熟悉岗位工作。由网点负责人任职业导师,帮助新员工完善职业规划,了解心路历程,为新员工排忧解难。
二、定期召开业务交流会。网点利用夕会时间召开业务交流会,鼓励新员工主动进行业务分享,分享工作中遇到的业务问题与先进经验,由大家一起进行问题讨论与经验学习。交流会结束后由运营主管进行专题业务培训,对柜台业务中的复杂业务进行系统性的总结培训,理清业务受理要点与风险点,帮助新员工尽快掌握业务关键,减少业务风险。
三、做好新员工后勤保障工作。为帮助异地员工更好的适应本地的工作生活,网点在保证正常运行的情况下,合理的进行员工劳务分配。对异地员工,特别是偏远地区的员工调整当班时间,集中进行休假,提升员工的工作归属感。
该行将进一步加快新员工培养工作,帮助员工更好的融入网点生活,尽快将新员工化作网点发展的中坚力量,提高团队的凝聚力与战斗力,助力网点经营水平进一步提高。