8月29日，工行沧州黄骅支行迎来了一位70多岁的奶奶，她拄着拐杖，走路有些不稳，没有人陪同，大堂经理立刻上前询问老人要办理什么业务，并到工行驿站为她递上一杯热水。原来，老人每月的工资都是由子女帮忙领取，这次子女都在外地，她又着急用钱买药，就自己过来了。为了解决老人的难题，决定为老人开启绿色通道，优先为老人办理业务。在老人办理业务的过程中，大堂经理始终陪伴在侧，耐心地解答老人的问题。
工行沧州黄骅支行始终坚持为客户提供贴心服务，在服务中时刻将客户放在心上，使小驿站传递大关爱。
