这天，邮储银行武义县支行网点早晨刚营业，一对老年夫妻颤巍巍地走进行长办公室，感谢表扬网点大堂经理服务做的好。
近期，天气逐渐炎热，尽管未到开门时间，就有客户在网点门前排起长队。这些客户大多年龄偏长，其中部分客户腿脚不便，长时间地站立等待使他们渐感不适，于是便席地而坐。这一情况使一直坚持将客户感受放在心间的大堂经理倍感难受。这对老年夫妻前来网点办理业务时，大堂经理为他们准备了休息椅，方便其营业前的等候，这让他们感受到邮储银行的温暖与关怀。
据悉，每天一上班，她便自发前往仓库找出塑料凳，分发给等待中的客户们，接着，她又步入厅堂里为客户们接上一杯水，缓解户外的燥热。每一天，邮储银行武义县支行营业部大门前，大堂经理用她那无微不至的周到服务给客户带去温暖体验，也是这一举动，收获客户的上门感谢及表扬。
“小举动，大温暖”正是践行了邮储银行“以人为本，客户至上”的服务理念，用行动去关爱客户、服务客户、温暖客户。接下来，邮储银行武义县支行将继续践行以客户为本，用温情暖人心。
