为提升金融服务适老化服务水平,打造高质量的适老化金融服务银行,邮储银行义乌市支行积极开展适老化服务宣传及金融知识的普及工作,将关爱老年消费者落到实处,更好地保护老年的“钱袋子”。
7月13日,该行举办了“安享晚年 让爱无碍”主题知识讲座,此次活动特邀23位客户参加。该行通过PPT的形式生动演示,向在场的客户讲解了邮储银行适老服务的各项举措,使用自助设备及手机银行的注意要点。该行工作人员为客户宣讲了近年来高发、频发的假借养老之名,通过诈骗手段侵害老年人合法权益的各类犯罪行为,揭露各类养老诈骗的套路。重点对特别典型的诈骗手法,如:销售“保健品”、“养老产品”、宣称“以房养老”等段,以真实案例新闻揭露诈骗犯罪的伎俩,提醒客户在日常生活与社交中要注意不泄露信息、不轻易动钱、警惕各种讲座、端正保健理念、下载反诈软件等,提高客户的防骗识骗能力。
本次活动还设置了互动环节,宣传现场氛围热烈,民众参与度极高,老中青客户均表示受益颇多,回去后要跟亲朋好友多宣传宣传。通过此次宣传活动,有助于提升老年群体的信息无障碍知识的普及率,提升防范诈骗应对能力和自我保护能力。下一步,邮储银行义乌市支行将持续开展金融宣传,切实提高老年人防骗“免疫力”。