为深入贯彻落实监管部门、总行有关防范和打击电信诈骗工作的部署和要求,农发行黄梅县支行积极开展防范、打击电信网络诈骗犯罪宣传活动,通过该活动提高社会公众对电信网络诈骗的警惕意识与识别能力,不断增强识诈骗、防诈骗、反诈骗能力,积极履行农业政策性银行的使命与担当。
第一,主动走上街头宣传。活动通过现场发放海报、手册以及现场讲解等形式向活动现场群众宣传防范电信诈骗知识,以面对面的宣传服务,调动了公众学习和掌握金融知识的积极性。通过在网点支行外设置宣传点,向过往人群发放宣传资料,宣传电信网络诈骗常用的电话欺诈、ATM欺诈、网银欺诈等犯罪手段,并积极讲解防范电信网络诈骗的防范要领。活动还结合防范和打击非法集资宣传活动,向周边社区居民讲解非法集资和电信诈骗的常见手段,提示广大群众加强网络安全防范,保护好个人财产安全。
第二,加强营业现场防范。网点负责人、柜员加强现场防范,对办理汇款业务客户,除履行常规的告知提示外,进行细致的核实工作,对办理汇款有异常迹象的客户,严格执行提醒和规劝制度,将风险防范融于文明服务之中。
第三,提升内部防范能力。对冒名开户、电信网络新型诈骗等风险事件,第一时间通过会议组织员工认真学习各类诈骗案例,帮助员工掌握犯罪分子实施诈骗的主要特征和规律,善于识别各类诈骗手段,有效提升员工的识别能力。
在今后的工作中,农发行黄梅县支行将一如既往的把防范和打击电信诈骗工作当作一项长期工作来抓,积极履行农业政策性银行的使命与担当。