工行唐山迁西洒河桥支行深入贯彻为民服务理念，始终秉持一切以客户为中心原则，着力为客户提供最优质服务，不断提升网点社会形象，让人民群众深深感受到工行温度。
持续学习，精进业务水平。业务水平是硬本领，熟练业务才能提高工作效率，才能切实为顾客提供更好的服务。该行高度重视员工理论知识学习，定期开展专项业务培训，长期建立风险把控机制，培养全体员工持续学习素养，练就与时俱进本领，用更专业、更精准、更高效的服务回报顾客，提高群众满意度。同时为行动不便的客户群体提供上门服务，为客户解决燃眉之急，耐心为客户解答业务知识，提示客户防范风险，得到广泛好评。下一步，该行将不忘初心，继续落实为民服务行动，以更优质的服务打动人心、温暖人心、赢得人心。（龙红宇）
来源：工行唐山分行
作者：龙红宇
