农行朝阳龙城支行开展3·15消费者权益保护宣传活动

      为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融环境。2023年3月15日，龙城支行开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的3·15消费者权益宣传活动。
      一是立足厅堂宣传。长期以来，龙城支行立足网点，大力营造厅堂宣传氛围，在各网点醒目位置摆放宣传展板，LED 电子屏滚动播放宣教内容，宣传区放置宣传折页，让公众获取金融知识更加便利，引导消费者依法、理性维护权益。
      二是强化线上宣传。龙城支行结合业务和客群实际，创新宣传方式，运用线上宣传手段、拓展非接触式渠道。利用微信朋友圈开展发散式宣传，在员工转发朋友圈的基础上，积极发动身边的亲戚朋友、客戶，不断提高触达面，绕金融消费者八大权益、个人征信、防范非法集资、防范电信诈骗等宣传内容进行宣传。
      三是走出去深入群众。龙城支行组织全辖八家网点成立金融服务小队，以进乡村、进社区、进商户为抓手，发放宣传折页和小礼品有奖问答等形式吸引关注，向群众宣传3·15消费者权益保护内容，讲解金融消费者基本权利，以浅显易懂的方式对群众提出问题一一解答，使群众听得懂、记得住、用得上。此次活动发放宣传资料80余份，受众人数达百余人次。
      脚踏实地，久久为功。支行将贯彻长效机制，持续加强金融知识普及，不断提高服务水平和质量，以实际行动履行好金融消费权益保护的主体责任！