为进一步提升金融消费者的权责和风险意识，助力打造和谐金融运行环境贡献一份力量，3.15国际消费者权益日来临之际，建行河东支行开展了以“加强金融知识教育，防范网络欺诈风险”为主题的金融宣传活动。
活动当天，该行在网点公众宣传教育服务区、柜台等醒目位置摆放了《金融知识教育宣传手册》等资料供客户取阅，并通过LED显示屏循环播放关于银行业消费者权益保护知识的相关视频。我行工作人员向到店客户发放宣传资料，从防范过度信贷透支消费风险、银行卡使用安全常识、警惕网络贷款诈骗等方面进行讲解，积极普及相关知识，为消费者答疑解惑。
“关于信用卡使用问题可以咨询一下吗?”，3月15日的工作时间，一位王先生手拿我行摆放的金融知识教育宣传手册前来询问道。“当然可以!”客 户经理微笑回应，并从信用卡租借风险、正确用卡等方面向客户耐心讲解，得到了客户的认可。
此次宣传活动，让更多的金融消费者了解和认识了关于金融方面的权益和风险，河东支行将持续开展金融知识宣传活动，助力广大的金融消费者了解金融知识、认识金融工具、树立正确的消费观，为切实提升消费者安全保护意识注入温暖力量。(河东支行 李娜)
