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建议增加对公账户待睡眠户转睡眠短信提醒

发布时间:2023-02-25

   现状:每月的待睡眠户激活工作是由员工在新一代系统内查询后,电话告知客户,但由于客户忘记促活账户的情况时有发生,或者员工个人因为忙于其他事务也容易遗忘该项工作。

    建议对公账户转待睡眠时增加短信提醒,将该账户待睡眠情况短信告知新一代系统中留存的财务人员及单位法人电话,并设定为需要客户转为待睡眠日期后一个月、三个月、六个月,直至转为睡眠账户为止,进行多次短信提醒,提升我行单位有效账户数量。

 
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