为全面提升工作质量和效率，确保各项工作落到实处，今年以来，建行秦皇岛分行采取有效措施加强工作督办。一是领导带头。多次召开行务会，研究出台工作督办制度；班子成员分工分片负责，带头深入客户当中调查研究，解决客户反映的突出问题。二是明确职责。将全年重点工作项目和目标任务进行分解细化，明确分管领导和责任部门，各责任部门对落实督办项目提出具体时限和要求，并实施跟踪督查，时时掌握工作进展情况，推动各项工作顺利开展。三是突出重点。把上级工作部署、行务会拟定的全局性重要工作及领导安排的单项工作等事项列为重点督办事项，定期对督办工作的落实情况、进度、质量和效果进行公开，并实施严格考核。四是部门互动。牢固树立全行上下一盘棋思想，部门联动，形成合力，对存在的问题进行跟踪解决，做到督办一件成一件，时刻注重发现、收集和梳理实际工作中存在的业务疑问和工作难点，通过查询法规文件、开会研究、请示上级等方式统一政策口径和工作要求，确保督办事项执行到位。
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