农发行万载县支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,深入贯彻落实上级行关于减费让利决策部署,不断深入开展减费让利惠企利民活动,将减费让利成果作为“我为群众办实事”的重要抓手和检验整改成效的重要指针,有效服务实体经济降本增效。
该行将服务价格目录做成展板放在大厅显著位置进行宣传,突出减费让利政策公告及详细收费标准。柜员主动向办理业务的客户讲解优惠政策,让走入厅堂的每一位客户都能了解减费让利的政策,推动减费让利政策“入脑、入心”。截至4月末,该行严格执行手续费减费让利政策,累计减免支付手续费规模5.08万元,用点滴“家国情怀”实惠小微企业37户。
下一步,该行将积极响应号召,继续严格执行减费让利政策,加强服务价格管理,规范涉企服务收费行为,持续用实际行动“为群众办实事”。